Politica de livrare și returnare

1. Informații generale

Prezenta politică reglementează condițiile de livrare și returnare pentru serviciile oferite prin intermediul website-ului cercetaredezvoltareagora.ro, respectiv achiziția serviciilor de publicare a articolelor în revista IJCCC și/sau participarea la evenimente științifice organizate de Cercetare Dezvoltare Agora SRL.

Prin efectuarea unei plăți online, clientul confirmă că a citit și acceptat termenii prezentei politici.

2. Natura serviciilor

Serviciile oferite includ, fără a se limita la:

evaluarea și procesarea articolelor științifice
publicarea articolelor în revista IJCCC
participarea la conferințe (fizic sau online)
acces la materiale și lucrări aferente evenimentului

Aceste servicii prestate sunt considerate servicii digitale și/sau servicii personalizate.

3. Livrarea serviciilor

Livrarea serviciilor nu implică expedierea fizică a unor produse.

3.1 Publicare articol

După confirmarea plății, articolul este introdus în procesul de evaluare și publicare
Confirmarea se transmite prin email
Publicarea efectivă se realizează conform calendarului editorial al revistei IJCCC

3.2 Participare la conferință

Confirmarea participării se transmite prin email
Pentru participarea fizică: detaliile logistice (locație, program etc.) vor fi comunicate ulterior
Pentru participarea online: link-urile de acces vor fi transmise înainte de eveniment

4. Termene de livrare

Confirmarea plății: imediat sau în maximum 24 de ore
Confirmarea serviciului: în maximum 2 zile lucrătoare
Publicarea articolului: conform calendarului revistei
Participarea la eveniment: conform datei oficiale a conferinței

5. Politica de returnare și anulare

Având în vedere natura serviciilor oferite, se aplică următoarele condiții:

5.1 Servicii de publicare

Taxele de procesare/publicare NU sunt returnabile după începerea procesului de evaluare
În cazul în care articolul este respins, taxa NU se returnează (acoperă costurile de evaluare)